Personalisatie

Neem gerust contact met ons op! We delen graag alle details over onze gepersonaliseerde geschenken zodra we met u gesproken hebben. U kunt verwachten dat we heel snel contact met u opnemen om uw wensen te bespreken en al uw vragen te beantwoorden. We kijken ernaar uit om van u te horen!

Levering op 1 locatie

U kunt met vertrouwen uw bestelling plaatsen via onze B2B-webshop of per e-mail. Gelieve ons te voorzien van uw gegevens (leveringsadres, facturatiegegevens, BTW-nummer, openingsuren, enz.), en wij zullen leveren op een door u gekozen leverdag, zoals bevestigd in uw orderbevestiging. Wij leveren franco vanaf 250 euro excl. BTW 6%.

Individuele levering

Indien de levering vanuit elke locatie voldoet aan de minimumorderwaarde van 250 euro exclusief BTW (6%), is er geen probleem. Als dit niet het geval is, schakelt Jules Destrooper een gespecialiseerde logistieke partner in voor individuele leveringen. Hierbij worden extra kosten (transport en handling) toegevoegd aan uw order, na overleg met u. Bij vragen over individuele of kleinere deelleveringen, aarzel niet om contact met ons op te nemen voor meer informatie.

Minimumorderwaarde

Indien uw bestelling de minimumorderwaarde niet bereikt voor franco levering, dan wordt er 75 euro verzendkosten aan uw order toegevoegd. U wordt hiervan op voorhand over geïnformeerd.

Voorwaarden gepersonaliseerde doosjes Jules Destrooper

Jules Destrooper biedt zijn klanten de mogelijkheid om op zijn webshop 3 types doosjes te personaliseren met een zelf gekozen boodschap in het logo. De producten die gepersonaliseerd kunnen worden, zijn de Natuurboterwafels 100 g, de Parijse Wafels 100 g en het Amandelbrood 100 g. De klant geeft op de detailpagina van één van deze 3 producten in welke boodschap hij / zij op de verpakking gedrukt wil zien. Via onze preview modus kan de klant zijn / haar gepersonaliseerde variant meteen visualiseren en nog eens controleren. Via het winkelmandje kunnen eventueel nog wijzigingen aangebracht worden. Jules Destrooper kan niet aansprakelijk gesteld worden voor eventuele fouten in de schrijfwijze van de boodschap die door de klant is doorgegeven. De gepersonaliseerde boodschap is beperkt tot 24 karakters. Speciale tekens en emoji’s worden niet toegelaten. Voordat het gepersonaliseerd doosje gedrukt wordt, wordt dit nog eens intern gecontroleerd door een Jules Destrooper medewerker, die bepaalt of de boodschap aldus gedrukt mag worden. Als Jules Destrooper oordeelt dat de boodschap niet gedrukt kan worden, contacteert Jules Destrooper de klant met de vraag om een nieuwe boodschap te bezorgen. Zolang de klant hier geen feedback op heeft gegeven, wordt het order niet behandeld. Jules Destrooper behoudt zich het recht voor om een boodschap te weigeren:

Verder aanvaardt de klant dat de levering van een bestelling met een gepersonaliseerd doosje 3 à 5 werkdagen in beslag kan nemen (voor leveringen in België), na goedkeuring van de boodschap op het gepersonaliseerd doosje. Ook de niet gepersonaliseerde producten worden dus op hetzelfde moment geleverd, aangezien er maar één levering plaatsvindt.